Disclaimer

Privacy

1. Inleiding

Wij van a-Buddy doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze website, a-buddy.be, volledig veilig te gebruiken is. We begrijpen dat je wil dat de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt zowel privĂ© als veilig worden bewaard. Dit privacybeleid legt uit hoe we de persoonlijke informatie zullen gebruiken en hoe we ervoor zorgen dat die veilig wordt bewaard. Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je bent het er niet mee eens, neem dan contact op via dit contactformulier of op 078 15 13 27 voordat je de website gebruikt. We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Controleer deze pagina om er zeker van te zijn dat je tevreden bent met eventuele wijzigingen.

a-Buddy respecteert de privacywet. De privacywet is de wet van 8 december 1992 voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Deze wet wil de burger beschermen tegen misbruik van zijn persoonlijke gegevens. Zowel de rechten en plichten van de persoon wiens gegevens verwerkt worden als de rechten en plichten van de verwerker zelf zijn in de privacywet vastgelegd.
 

2. Verzameling van gegevens

Wij verzamelen persoonlijke informatie in een aantal situaties. Wanneer je je aanmeldt voor onze mailinglijst, vragen wij je naam en e-mailadres. We verzamelen ook de persoonlijke informatie die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt. Tot slot houden we een overzicht bij van berichten die je ons per e-mail verstuurt.
Klanteninformatie verzamelen we in ons CRM-systeem . Daar bewaren we de klantnaam, NAWTE-gegevens (naam, adres, evt. website, telefoonnummer, e-mail). 

Als je onze website gebruikt, hou er dan rekening mee dat we mogelijk ook de delen van de website die je bezoekt en informatie over je computer registreren. Zoals de gebruikte browser, je netwerklocatie, het type verbinding dat je gebruikt (bijv. breedband, ASDL enz.) en je IP-adres. We doen dit door cookies te gebruiken (hoewel de informatie die we via onze cookies verzamelen anoniem blijft, dus we kunnen niet zeggen wie je bent). Zie ons cookiebeleid hieronder voor meer informatie over wat een cookie is en hoe we die gebruiken op onze website.


3. Gebruik van gegevens

Behalve zoals uiteengezet in deze paragraaf, zullen we je persoonlijke gegevens nooit zonder je toestemming aan derden verkopen, uitwisselen of bekendmaken. Deze informatie stelt ons bijvoorbeeld in staat nauwkeuriger advertenties op je af te stemmen. We kunnen je persoonlijke informatie vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat deze geschikt is om te voldoen aan de wet of om onze gebruiksvoorwaarden te handhaven of om onze rechten, eigendommen of veiligheid of andere derden te beschermen. We kunnen je persoonlijke gegevens delen met organisaties die namens ons handelen en die de informatie alleen gebruiken om die service te verlenen.

De belangrijkste reden waarom we de informatie die we over je verzamelen en gebruiken, is om je op de hoogte te houden van nieuwigheden, een betere klantenservice aan te bieden, voor administratieve doeleinden en voor het volgen van activiteiten op a-buddy.be.


4. Opvragen & aanpassen van persoonlijke gegevens

Je beschikt over het wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van je persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kan je via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan a-Buddy, Gordunakaai 85a - 9000 Gent , gratis de schriftelijke status bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kan je ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.


5. Links

a-buddy.be bevat links naar andere websites die niet onder onze controle vallen. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op a-buddy.be, en niet op deze andere websites. Zodra u onze website hebt verlaten, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud en/of de bescherming en privacy die je aan die websites verstrekt. Je dient voorzichtig te zijn en te kijken naar het privacybeleid dat van toepassing is op de betreffende website.


6. Veiligheid

De beveiliging van je persoonlijke gegevens vinden wij heel belangrijk. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, bewaren we je gegevens op een beveiligde server en zijn passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te proberen wijzigingen, verlies of misbruik van gegevens die onder onze controle staan te voorkomen. Als je op enig moment vermoedt of je bewust wordt van een beveiligingsincident (dat wil zeggen dat je bijvoorbeeld verdachte communicatie ontvangt van iemand die zichzelf buitensluit als een medewerker van a-Buddy of van een dupe-website die beweert aangesloten te zijn bij a-Buddy), stuur de mededeling naar ons of meld het incident via e-mail via idit formulier of schriftelijk aan a-Buddy, Gordunakaai 85a - 9000 Gent .


Cookies

1. Het gebruik van cookies

a-Buddy maakt gebruik van cookies, die ons onder andere helpen om je ervaring met onze website te verbeteren en ervoor te zorgen dat die optimaal presteert zoals je verwacht. Cookies zijn tekstbestanden met kleine stukjes informatie die op je computer of mobiele apparaat worden gedownload.

Ze kunnen je ervaring met het gebruik van een website verbeteren, bijvoorbeeld door je gebruik van onze website bij te houden, zodat deze kan worden verbeterd om aan je behoeften te voldoen.

Ze kunnen er ook voor zorgen dat advertenties die je online ziet relevanter zijn voor jou en jouw interesses. Door gebruik te maken van a-buddy.be en onze services geef je toestemming om cookies naar je computer of mobiele apparaten te sturen.

Je kan je voorkeuren via je browser op elk gewenst moment wijzigen door de instructies op de onderstaande links te volgen, afhankelijk van uw browser: Internet Explorer, Firefox , Chrome, Safari, iOS.

Je kan op elk moment je toestemming voor onze cookies intrekken, zelfs als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Vergeet echter niet dat als je niet instemt met sommige van onze cookies, dat de gebruikerservaring hieronder kan lijden.

De onderstaande informatie legt uit welke cookies we gebruiken op a-Buddy, waarom we ze gebruiken en waar ze vandaan komen. We geven ook in de tabel aan of een cookie een 'permanente' of 'sessie'-cookie is. Het verschil is dat:

  • Permanente cookies  op je apparaat blijven tussen browsersessies. Ze worden geactiveerd telkens wanneer je de website bezoekt die deze specifieke cookie heeft gemaakt. Als een 'permanente cookie' bijvoorbeeld op een website wordt gebruikt om je voorkeurstaal te onthouden, hoef je deze taal niet telkens te kiezen wanneer je die website bezoekt.
  • Sessiecookies stellen ons in staat om de acties van een gebruiker te koppelen tijdens een browsersessie. Een browsersessie start wanneer je het browservenster opent en eindigt wanneer je het browservenster sluit. Sessiecookies worden tijdelijk aangemaakt. Nadat je de browser hebt gesloten, worden alle sessiecookies verwijderd.


2. Cookies door a-Buddy

Sommige van de onderstaande cookies zijn geplaatst door a-Buddy. We hebben echter ook cookies op de website van a-Buddy die door derden zijn ingesteld.

Cookie Doel Gegevensbehoud
Frontend_language Bewaart de voorkeurstaal van de gebruiker 2 maanden
Track Unieke ID per bezoeker voor het tracken van de gebruikersflow. 12 maanden
PHPSESSID Sessie die PHP aanmaakt. Bevat geen persoonlijke gegevens. Per sessie
Cookiebar status Cookie om de cookie notificatie niet opnieuw te tonen bij een volgend bezoek. 7 dagen

 

3. Webanalyse door Google Analytics

We gebruiken Google Analytics-software om informatie te verzamelen over hoe je a-buddy.be gebruikt. We gebruiken de informatie om rapporten samen te stellen en om ons te helpen de site te verbeteren.
Google Analytics slaat onderandere informatie op over:

  • de pagina's die je bezoekt op a-buddy.be
  • de tijd die je op elke a-buddy.be-pagina doorbrengt
  • hoe je op de site bent gekomen
  • waarop je klikt terwijl je de site bezoekt

Deze veilig bewaarde cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeert. Alle, door deze cookies verzamelde informatie is volstrekt anoniem. We gebruiken dergelijke informatie alleen om onze website te verbeteren. Als je niet wil dat Google Analytics alle websites bijhoudt, ga dan naar tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cookie Doel Gegevensbehoud
_ga Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. 38 maanden
_gat Om het aantal verzoeken dat moet worden gedaan aan doubleclick.net te beperken. 38 maanden

 

4. Third party cookies

Third party cookies zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bijvoorbeeld een aanwezige marketing of advertentieplug-in. Bijvoorbeeld cookies van Facebook of tawk.to (chatmodule). Door gebruik te maken van a-buddy.be gaat de gebruiker akkoord met het plaatsen van deze cookies.

Cookie Doel Gegevensbehoud
datr We plaatsen de datr-cookie wanneer een webbrowser facebook.com bezoekt (behalve iframes voor sociale plug-ins), en de cookie helpt ons om verdachte inlogactiviteiten te identificeren en gebruikers veilig te houden. 24 maanden
dpr Slaat informatie over de ingelogde facebookgebruiker op ten behoeve van de targeting/advertising. 2 maanden
fr Slaat informatie over de ingelogde facebookgebruiker op ten behoeve van de targeting/advertising. 3 maanden
sb Slaat informatie over de ingelogde facebookgebruiker op ten behoeve van de targeting/advertising. 24 maanden


Onze site bevat, zoals de meeste websites, functionaliteit die door derden worden aangeboden. Als publisher nemen we regelmatig inhoud uit andere bronnen op om je ervaring te verrijken. Deze ingesloten stukjes inhoud kunnen cookies bevatten en hieronder staan alle derde partijen op onze site. Voor meer informatie over de cookies die ze gebruiken, of als je een tegenkomt die niet in deze lijst staat, neem dan rechtstreeks contact op met de leveranciers voor meer informatie.

 

5. Meer info

Meer informatie over cookies kan je vinden op allaboutcookies.org. Wens je meer informatie over de privacykwesties rond internetreclame? Volg www.youronlinechoices.com.